现在,大连国税纳税人只需打开微信,在账号查找中输入“dlsgjswj”字样或者直接扫描国税局提供的二维码,就能找到大连国税的微信公众服务平台。关注账号并点击进入,映入眼帘的便是界面下方“微办税”、“微指南”和“微沟通”三项功能菜单。“微办税”内含五个子功能模块,其中“微信预约”和“预约凭证”功能为纳税人提供预约服务,辖区纳税人只需指尖轻点选择条目,就可以预约未来3天内不同时间段办税大厅的各类服务,并凭借预约凭证前往国税局指定窗口办理业务;“零申报(小规模)”功能让小规模纳税人随时随地顺利完成一键零申报;“纳税人绑定”和“纳税人管理”功能方便税务代理等公司绑定常用纳税人及对其进行管理,指尖轻松操作绑定,即可化零为整,一次办理多家业务的繁琐情况不复存在。
办税过程中,手机app中的二维码身份认证模块为纳税人生成唯一身份识别信息,解决了纳税人办理涉税业务时反复携带相关证件的问题,而微信平台的预约功能为纳税人解决了排队问题,二者相辅相成。此外,微信平台定期推送最新消息,纳税人足不出户便可掌握国家新政和税收动态。纳税人还可以直接在微信平台上与管理人员对话,税务干部会及时答疑解惑。
在“微指南”功能菜单下,纳税人可通过“发票查验”入口输入发票代码等相关信息,查询发票流向情况;“大厅流量”功能旨在让纳税人得以实时查询办税服务厅的排队等候人数,从而错开办税高峰,合理安排时间;“纳税信用”、“办税指南”和“法规查询”方便纳税人查询其他相关信息。“微沟通”模块则是面向纳税人的投诉和举报需求而设立,纳税人发现问题便可通过微信平台及时反馈,税务人员在线接收并立即进行后续处理。