太原市古交市国税局五项举措持续推进征管规范落实到位

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　　《全国税收征管规范（1.0版）》试运行以来，太原市古交市国税局高度重视，采取五项举措持续推进征管规范落实到位。

　　一是高度重视、加强领导。第一时间出台了《古交市国家税务局试行全国征管规范工作方案》，按照方案要求成立试行领导小组，负责试行工作的组织、指导、督办和总结等工作；组织全局业务骨干成立了试行工作组，具体负责运行工作的开展。二是分类应对、深化培训。组织开展了2次全局集中培训，来自征管科、纳税服务科的业务骨干就税务登记、发票领购等一系列日常工作流程做出详细讲解，力求规范第一时间传达到位、落实到位。在集中培训的基础上，针对征管规范与纳服规范具体工作事项的差异性，征管规范与金税三期系统应用、税源专业化管理、市局四项制度等政策标准不统一、执行把握较难的问题再次进行了针对性强化培训，内容突出对操作实务、资料收集、科室流转的甄别，重点讲解两项规范差异，确保运行中各项业务办理准确规范。三是两个结合、打牢基础。与市局“四项制度”紧密结合，确定了“征管规范为纲，四项制度为本”的工作思路，着重就解决税务事项前后台的顺利衔接等问题做出了细化与补充，为征管规范切实落地打下坚实基础；与纳服规范紧密结合，组织专人将征管规范与纳服规范进行对照梳理，就单一事项的前台规范与后台要求相结合，整理出各业务的全流程工作规范，并将组织各业务科室人员进行充分讨论、学习，最终形成指导税务工作的严格、便捷、高效性工作规范。四是搭建平台、畅通交流。每周四定时召开业务联席会议，及时收集试运行阶段遇到的困难，特别是业务办理、流程衔接以及纳税服务等方面的问题，在会议上充分讨论、沟通，形成解决方案，并安排专人进行跟踪答复，确保运行过程顺畅，杜绝发生由于对规范不理解、资源调配不到位等原因影响规范贯彻落实的情况。同时，建立了微信沟通群，由各业务科室负责人和工作组人员参与其中，及时沟通、讨论、解决操作过程中的遇到的个性化问题。五是加强宣传、优化服务。

　　考虑到古交部分企业地处偏僻，信息相对闭塞，该局组建2支纳税服务小分队，深入偏远乡村为农民合作企业送上征管规范宣传册；同时，持续做好常规宣传工作，通过大厅宣传栏、12366短信平台、“两微一端”手机平台对规范进行广泛宣传。此外，高度关注舆情监测工作，注意对试行征管规范的舆情进行积极引导，营造良好的外部舆论氛围。