连续两年在新疆国税系统能手竞赛中取得优异成绩，2014年获得优秀组织奖、团体竞赛二等奖以及获得能手称号的人数全疆第一；2015年夺得团体竞赛一等奖，这就是一个成立五年、仅有183名干部的乌鲁木齐开发区（头屯河区）国税局获得的荣誉，而这些荣誉的取得，与该局转变思路、创新培训形式密不可分。
创新一：向“业务培训公开课”要实效。两年来，该局始终实行教育培训分级管理，要求各业务部门特别是税源部门每月组织一次“业务培训公开课”，分管局领导和其他业务部门负责人旁听。为确保公开课起到引领和示范作用，公开课后局领导点评，所有听课人员现场对师资、课件和效果进行评估打分，记分结果纳入教育培训考核。促进了各部门不等不靠，结合工作实际，挖掘和培养内部师资，认真开展在岗培训，获得了广大干部的一致好评。
“业务培训公开课”实施以来，共举办公开课10期，培训400余人次，培训内容涉及纳税评估、重点税源管理、所得税汇算清缴、纳税服务等税收核心工作。通过公开课，传达了最新的涉税信息，业务骨干将工作经验毫无保留地分享给其他干部，讨论解决了基层业务工作中出现的疑难问题，培训内容紧贴税收工作实际，培训方式灵活多样，干部爱学愿学，学会后工作更顺手，取得了实实在在的效果，在全局营造出日益浓厚的学习氛围，出现了人人争当学习标兵、征管能手的可喜局面。目前全局共有1人入选总局人才库，26人入选区局10类人才库。
创新二：靠“专家团队”传帮带。通过出台本局专家团队管理实施方案，充分聚集内部人才，发挥传帮带作用，为提高全局的依法行政能力和水平起到积极的推动作用。
专家团队成员由该局注册会计师、注册税务师、律师等具有三师资格及各专业领域业务能力强、综合素质高的人员组成。根据税收业务及成员各自专长分为税务稽查组、政策支持组、综合管理组和纳税评估组，供成员在各专业领域内各司其职、充分发挥成员特长。所有成员同时肩负导师的责任，对有培养前途的年轻干部进行“一对一”的传、帮、带，帮助年轻干部快速成长。专家团队的建立，为该局开展税收工作提供人才储备和人才培养渠道，同时也为各领域业务骨干提供发挥交流的平台。
创新三：以“实战演练”提素质。通过基层分局与重点税源科干部“结对子”开展纳税评估，在“实战演练”中提高基层分局干部的业务水平。由基层分局派出了11名干部到重点税源科，互相学习借鉴评估经验。结对子人员每天早晨在晨会上汇报前一天评估的情况、发现的问题，与会人员共同讨论，确定下一步评估工作的方向。通过这种方式，将重点税源科在评估工作中的经验及好的做法传到基层分局，以此促进全局干部整体业务素质的提升。
在这种“比学赶帮超”的良好氛围中，涌现出了一批优秀兼职教师和业务骨干，目前全局共有系统兼职教师11名，6人入选区局教学人才库，并多次被南北疆国税局邀请讲授纳税评估课程，学员反响热烈。在2015年新疆国税系统举办的“岗位练兵、能手竞赛”税收业务团体竞赛中，该局一举夺得团体竞赛一等奖的好成绩，教育培训促税收业务的良性局面正逐步形成。（李萍）
