克拉玛依市国税局紧紧围绕新疆丝绸之路经济带核心区建设和克拉玛依市作为核心区石油中心的发展思路，提升站位，顺势而谋，充分发挥税收职能，强势助力企业向外“出击”，在“一带一路”大潮中为企业保驾护航，获得一致点赞。
一是摸清企业发展现状，明确服务方向和重点。近年来，克拉玛依市企业对外投资业务有了长足发展，目前开展对外投资的企业15户，从事境外承包工程企业9户，投资规模逾1700万美元，2013-2015年涉外收入合计超90亿元。为了解企业发展经营现状，克拉玛依市国税局对内明确相关科室工作职责，对外建立与地税局、人民银行、经信委等相关部门信息交换机制，有效掌握“走出去”企业情况，建立全面覆盖本地区“走出去”企业清册，对企业境外投资的国别、形式、行业、纳税情况等分门别类，持续跟踪企业经营现状，确定重点服务对象，安排专人负责，做到业务到岗、责任到人。
二是了解企业涉税诉求，帮助企业应对涉税风险。为了解企业境外经营实际困难和税收诉求，今年5月，克拉玛依市国税局联合地税部门举办“走出去”企业座谈会，邀请了西部钻探等9家重点“走出去”企业，通过面对面交流，深入了解企业经营现状。针对企业需求，联合外聘经验丰富的教师为企业举办“走出去”企业专题培训班，重点对“一带一路”税收政策和相关税收协定进行讲解，提高企业运用政策抵御境外涉税风险的能力。针对企业最关心的《税收居民身份证明》开具问题，及时简化开具流程，省去多余的传递和审批环节，由区县局开具上收至市局统一开具，全流程两个工作日内完成。自简化开具程序以来，已开具6份《税收居民身份证明》，为企业在境外能获得公正合理的税收待遇和享受《税收协定》带来的避免重复征收的权利起到了积极作用。此外，针对本地区企业与哈萨克斯坦往来密切的现状，向企业免费发放《哈萨克斯坦税款和其他应缴财政款法（译本）》，为企业在哈国的投资、经营提供参考。
三是积极探索和实践“互联网+税务”服务新模式。克拉玛依市国税局自2015年3月以来，开展政策宣讲、培训10余次，下发《“走出去”企业税收服务指南》和《税收协定服务“一带一路”宣传材料》200余本。在此基础上，为提升服务的及时性和针对性，克拉玛依市国税局以互联网技术作为纳税服务拓展的重点领域，突出互联网便捷、高效、跨地域的特点，通过建立“走出去”企业微信群、专题网站、QQ群、二维码送政策、本地公众号等“互联网+”手段，形成从权威发布、税务宣传、远程协助、答疑解惑等系列纳税服务新模式。截至目前，发布税收相关政策及宣传资料100余条，通过微信群及QQ群解答纳税咨询29次，一系列的纳税服务举措获得企业一致好评。（侯晓光张凯凯）
